Личный кабинет
Санкт-Петербург, пр. Пятилеток, 1, лит. А
+7 (812) 718-66-20 10:00 — 21:00
Перерыв с 14:00 до 15:00

Телефон касс: +7 921 638-7963
Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Задать вопрос

Ответы на часто задаваемые вопросы

Подскажите пожалуйста, билеты в фан-зону это стоячие или сидячие места?

Это стоячие места прямо перед сценой, отгороженные от остального танцпола.

Я бы хотела узнать, на концерты детям можно только в сопровождение родителей, или можно обычного взрослого человека? (не родственника)

Можно просто со взрослым.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли ограничения по возрасту на хоккей, просто хотим поехать с годовалым ребенком?

Формально ограничений нет, главное не мешать другим зрителям.

Есть ли во дворце ночные катания на коньках?

Нет, ночью каток не работает.

С какого возраста разрешен вход детям на вечерние концерты (в сопровождении родителей)?

В сопровождении родителей - ограничений нет. Без родителей - с 14 лет.

Если опоздать на концерт,то в зал пропустят? До какого времени?

До окончания концерта.

За сколько времени до начала концерта открывается вход во Дворец?

За один час.

Можно ли в кассах Дворца оплатить билет кредитной картой.

Да, можно.

Можно ли фотографировать во время концерта?

Фото и видеосъемка запрещены.

Какая ближайшая к Дворцу станция метро?

"Проспект Большевиков". Из метро налево, до Дворца меньше 100 метров.

Время работы касс Дворца?

Ежедневно с 11:00 до 20:00.

Ответы на другие вопросы

Подскажите где можно узнать про забытые после хоккейного матча вещи.
По телефону 718-6620
Билеты на концерт Димы Билана на 1 марта будут действовать 25 мая?
Да, будут.
Что нужно для прохода в Ледовый дворец?
Билет. Действующий QR-код. Документ, удостоверяющий личность.
Я бы хотела узнать: у мня куплены билеты на спектакль Кыся на 05.02.2022, но из-за городских ограничений в связи с пандемией из-за COVID-19 спектакль не отменяется????? Спасибо.
Спектакль состоится.
Купил 2 билета на спектакль Кыся на 5 февраля. Оба билета на мое имя. Мою сестру по второму билету пустят?
Да, пустят.
Подскажите а если мы купили билеты на концерт и с нами ребёнок 13 лет, его не пустя?
В ближайшие две недели не пустят.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Куплены заранее билеты на Биг Лав Шоу 2022, в том числе на детей 12 и 13 лет. В связи с ограничениями по СПб, пустят ли детей на концерт?
К сожалению, не пустят.
добрый день, как можно попасть на концерт 16+ если мне 15. желательно без родителей. (концерт группы my chemical romance) заранее спасибо
16+ не ограничение, а рекомендация. Вас пропустят, если не помешают Covid-ограничения.
Подскажите, детей до 18 лет будут пропускать на Биглавшоу или нет, согласно нового постановления?
Нет, к сожалению.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста- если я хочу взять с собой ребёнка (6 лет) на концерт Дмитрия Билана ,сидеть будет на руках. Можно не приобретать билет ребёнку?
Можно.
Показать ещё