Личный кабинет
Санкт-Петербург, пр. Пятилеток, 1, лит. А
+7 (812) 718-66-20 10:00 — 21:00
Перерыв с 14:00 до 15:00

Телефон касс: +7 921 638-7963
Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Задать вопрос

Ответы на часто задаваемые вопросы

Подскажите пожалуйста, билеты в фан-зону это стоячие или сидячие места?

Это стоячие места прямо перед сценой, отгороженные от остального танцпола.

Я бы хотела узнать, на концерты детям можно только в сопровождение родителей, или можно обычного взрослого человека? (не родственника)

Можно просто со взрослым.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли ограничения по возрасту на хоккей, просто хотим поехать с годовалым ребенком?

Формально ограничений нет, главное не мешать другим зрителям.

Есть ли во дворце ночные катания на коньках?

Нет, ночью каток не работает.

С какого возраста разрешен вход детям на вечерние концерты (в сопровождении родителей)?

В сопровождении родителей - ограничений нет. Без родителей - с 14 лет.

Если опоздать на концерт,то в зал пропустят? До какого времени?

До окончания концерта.

За сколько времени до начала концерта открывается вход во Дворец?

За один час.

Можно ли в кассах Дворца оплатить билет кредитной картой.

Да, можно.

Можно ли фотографировать во время концерта?

Фото и видеосъемка запрещены.

Какая ближайшая к Дворцу станция метро?

"Проспект Большевиков". Из метро налево, до Дворца меньше 100 метров.

Время работы касс Дворца?

Ежедневно с 11:00 до 20:00.

Ответы на другие вопросы

Со скольки лет можно идти на концерт группы "Stray kids"???
Трудно сказать - у нас концерт этой группы не запланирован.
Здраствуйте. Можно ли на кассах ледового дворца оплачивать картой сбербанка?
Да, можно.
Я только что оплатила билеты в kassir.ru (SPB) на концерт Фадеева на 29.10.22 .но ни чека , ни билета мне не пришло. Куда обращаться и где искать билет???
Нужно обратиться в службу поддержки Kassir.ru. Возможно Вы допустили ошибку в адресе электронной почты.
Можно ли попасть на танцпол ,если билеты куплены на сидячие места
Нет, нельзя.
Здравствуйте! не была на концертах в Ледовом дворце Хочу пойти на BigLoveshow. Подскажите в партере что за кресла устанавливают , ряды идут под наклоном (возвышением) или весь партер ряды на ровном полу. Если с возвышением насколько оно ощутимо? (беспокоит насколько хорошо будет видно сцену с середины зала из-за впереди сидящих голов...., может с боковых рядов вид лучше ?)
Ряды партера размещены на ровном полу. Если Вы не высокого роста, то впереди сидящие зрители могут мешать обзору.
Подскажите где можно узнать про забытые после хоккейного матча вещи.
По телефону 718-6620
Билеты на концерт Димы Билана на 1 марта будут действовать 25 мая?
Да, будут.
Что нужно для прохода в Ледовый дворец?
Билет. Действующий QR-код. Документ, удостоверяющий личность.
Я бы хотела узнать: у мня куплены билеты на спектакль Кыся на 05.02.2022, но из-за городских ограничений в связи с пандемией из-за COVID-19 спектакль не отменяется????? Спасибо.
Спектакль состоится.
Купил 2 билета на спектакль Кыся на 5 февраля. Оба билета на мое имя. Мою сестру по второму билету пустят?
Да, пустят.
Показать ещё