Личный кабинет
Санкт-Петербург, пр. Пятилеток, 1, лит. А
+7 (812) 718-66-20 10:00 — 21:00
Перерыв с 14:00 до 15:00

Телефон касс: +7 921 638-7963
Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Задать вопрос

Ответы на часто задаваемые вопросы

Подскажите пожалуйста, билеты в фан-зону это стоячие или сидячие места?

Это стоячие места прямо перед сценой, отгороженные от остального танцпола.

Я бы хотела узнать, на концерты детям можно только в сопровождение родителей, или можно обычного взрослого человека? (не родственника)

Можно просто со взрослым.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли ограничения по возрасту на хоккей, просто хотим поехать с годовалым ребенком?

Формально ограничений нет, главное не мешать другим зрителям.

Есть ли во дворце ночные катания на коньках?

Нет, ночью каток не работает.

С какого возраста разрешен вход детям на вечерние концерты (в сопровождении родителей)?

В сопровождении родителей - ограничений нет. Без родителей - с 14 лет.

Если опоздать на концерт,то в зал пропустят? До какого времени?

До окончания концерта.

За сколько времени до начала концерта открывается вход во Дворец?

За один час.

Можно ли в кассах Дворца оплатить билет кредитной картой.

Да, можно.

Можно ли фотографировать во время концерта?

Фото и видеосъемка запрещены.

Какая ближайшая к Дворцу станция метро?

"Проспект Большевиков". Из метро налево, до Дворца меньше 100 метров.

Время работы касс Дворца?

Ежедневно с 11:00 до 20:00.

Ответы на другие вопросы

Добрый день! Подскажите, как можно вернуть деньги за билет на концерт David Garrett Ледовый Дворец. Изначальная дата концерта 26.09.2020 19:00. Билет покупался на Кассир.ру. Номер билета: 149827099895
Билеты возвращаются по месту приобретения. Вам нужно обратиться к Кассир.ру.
Почему на Крида цена на танцпол разная? Есть за 3300 и 3600? В чем разница?
Разная цена на танцпол и в фан-зону.
Скажите пожалуйста,а какая температура на трибунах во время хоккейного матча?
Около + 20.
Можно ли поменять билеты с сидячих на танцпол?
Нет, билеты не обмениваются.
Нужно ли распечатывать билеты которые прислали мне на почту, или на входе достаточно показать фото на телефоне?
Достаточно билета на экране смартфона.
Подскажите,пожалуйста,есть ли стол находок?На концерте были потеряны ключи
Позвоните 718-6620.
Можно ли попасть на концерт 16+, если тебе 14 и ты идёшь без сопровождения, и надо ли брать паспорт
16+ это не запрет, а рекомендация. Если Вам больше 14 лет, Вы можете идти на концерт. Паспорт возьмите, конечно.
На концерт Зверей стоит маркировка 12+. Пустят ли ребенка 8 лет с родителями?
Пустят. 12+ это рекомендация.
Добрый день, у меня сделана прививка от COVID-19 19.08.2022 года, но начнет действовать сертификат только с 09.09.2022, можно ли мне будет пройти на хоккей 3 сентября? и в том случае, если нет, то достаточно ли будет отрицательного теста на COVID-19?
В настоящее время сертификат или тест на COVID не требуется для прохода во Дворец.
Нужен ли пуаркод для прохождения на хоккей сегодня?
Не нужен.
Показать ещё