Обратная связь и ответы на часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста, билеты в фан-зону это стоячие или сидячие места?
Это стоячие места прямо перед сценой, отгороженные от остального танцпола.
Я бы хотела узнать, на концерты детям можно только в сопровождение родителей, или можно обычного взрослого человека? (не родственника)
Можно просто со взрослым.
С какого возраста разрешен вход детям на вечерние концерты (в сопровождении родителей)?
В сопровождении родителей - ограничений нет. Без родителей - с 14 лет.
Можно ли фотографировать во время концерта?
Фото и видеосъемка запрещены.
Какая ближайшая к Дворцу станция метро?
"Проспект Большевиков". Из метро налево, до Дворца меньше 100 метров.
Подскажите, можно ли попасть во Дворце инвалиду на коляске?
Дворец полностью оборудован для лиц с ограниченными возможностями. Вход осуществляется со стороны заправки Neste.
добрый вечер. оплаченые билеты не пришли на почту. что делать?
Проверьте папку "Спам" или обратитесь по номеру телефона в контактный центр компании, в которой был приобретен билет.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вы осуществляйте прокат коньков?
Прокат коньков во Дворце осуществляется. Стоимость: 350 руб./час для взрослых, 250 руб./час для детей до 7 лет