Личный кабинет
Санкт-Петербург, пр. Пятилеток, 1, лит. А
+7 (812) 718-66-20 10:00 — 21:00
Перерыв с 14:00 до 15:00

Телефон касс: +7 921 638-7963
ген-партнер-по-реализации-билетов.png
Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Задать вопрос

Ответы на часто задаваемые вопросы

Подскажите пожалуйста, билеты в фан-зону это стоячие или сидячие места?

Это стоячие места прямо перед сценой, отгороженные от остального танцпола.

Я бы хотела узнать, на концерты детям можно только в сопровождение родителей, или можно обычного взрослого человека? (не родственника)

Можно просто со взрослым.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли ограничения по возрасту на хоккей, просто хотим поехать с годовалым ребенком?

Формально ограничений нет, главное не мешать другим зрителям.

Есть ли во дворце ночные катания на коньках?

Нет, ночью каток не работает.

С какого возраста разрешен вход детям на вечерние концерты (в сопровождении родителей)?

В сопровождении родителей - ограничений нет. Без родителей - с 14 лет.

Если опоздать на концерт,то в зал пропустят? До какого времени?

До окончания концерта.

За сколько времени до начала концерта открывается вход во Дворец?

За один час.

Можно ли в кассах Дворца оплатить билет кредитной картой.

Да, можно.

Можно ли фотографировать во время концерта?

Фото и видеосъемка запрещены.

Какая ближайшая к Дворцу станция метро?

"Проспект Большевиков". Из метро налево, до Дворца меньше 100 метров.

Время работы касс Дворца?

Ежедневно с 11:00 до 20:00.

Ответы на другие вопросы

Завтра будет бесплатный вход на матч?
Да, бесплатный.
Можно ли по одному взрослому билету пройти с ребенком 5 лет?
Можно.
Здравствуйте. Обязательно ли наличие Gr- кода на проход на хоккей 19 февраля СКА - ТРАКТОР. Просто в билете написано обязательное наличие GR-кода
Не обязательно.
А есть камеры хранения?
Есть. Обратитесь к администратору и Вас к ней направят.
У меня билеты на PINK FLOYD SHOW на 24 февраля. Но на афише сменилась дата мероприятия на 9 мая. Шоу перенесено? Как быть с билетами?
Да, шоу перенесено. Билеты действительны.
Добрый день. Когда поступят в продажу билеты на концерт HANS ZIMMER’S UNIVERSE ?
Сейчас билеты можно купить только на сайте "Яндекс. Афиша". В кассах Дворца, и на нашем сайте билеты появятся в марте.
Добрый день! Скажите, можно где нибудь оставить прогулочную коляску? хотим сходить на хоккей с ребенком.
Да, в камере хранения.
Если два билета на хоккей оформлена на моё имя, со мной может пройти ещё один человек?
Может.
Здравствуйте.Купил билет на хоккейный матч СКА-Сибирь 16.02.23. на Яндекс Афише.В билете указан я, но пойдет жена.Ее пустят? А то она очень переживает))) Спасибо.
Не беспокойтесь, Вашу жену пропустят.
Здравствуйте. Хотела уточнить начало матча СКА-Трактрор - 19.02.2023. В афише написано 19.30 и 17.00. В какое время в итоге начало, подскажите, пожалуйста.
Начало в 17:00.
Показать ещё